成都高新区无障碍电梯设计规范：从按钮高度到语音提示全解析

2025-06-23

随着社会对无障碍环境建设的关注度不断提高，成都高新区在城市规划与建筑设计中，特别注重无障碍设施的完善。作为公共建筑中不可或缺的一部分，电梯的设计直接影响着残障人士、老年人以及儿童等特殊群体的出行体验。为此，成都高新区制定了一套严格的无障碍电梯设计规范，从按钮高度到语音提示等细节进行全面优化。本文将详细解析这些设计要点，帮助读者更深入地了解无障碍电梯的设计理念与实践。

一、电梯按钮的高度设计

电梯按钮的高度是无障碍设计中最基础也是最重要的环节之一。根据成都高新区的规范，电梯按钮的中心点高度应设置为 1.2米 至 1.4米 之间，以确保轮椅使用者能够轻松触碰到按钮。此外，为了方便身高较矮或儿童使用，还要求设置一个辅助按钮，其高度不应低于 90厘米。

同时，按钮的材质和形状也需精心设计。成都高新区建议使用凸起的圆形或方形按钮，并配以清晰的盲文标识，以便视障人士通过触摸感知按钮的功能。这种设计不仅提升了用户体验，还体现了对不同群体需求的尊重。

按钮中心高度：1.2米至1.4米
辅助按钮最低高度：90厘米
材质要求：凸起、易于触摸
标识要求：盲文及图形符号

二、电梯门的设计

电梯门的宽度和开启时间是无障碍设计中的另一关键要素。成都高新区规定，电梯门的净宽不得小于 90厘米，以确保轮椅或其他辅助设备可以顺利进出。同时，电梯门的开启时间应延长至 至少3秒，并配备自动感应功能，避免因关门过快而引发安全隐患。

此外，电梯门框边缘应采用柔和的圆角处理，减少碰撞风险；并在门框上安装醒目的颜色对比条，便于视力受限者识别电梯门的位置。

电梯门净宽：≥90厘米
开启时间：≥3秒
安全设计：圆角处理、颜色对比条

三、语音提示系统的应用

为了让视障人士和其他需要帮助的乘客更加便捷地使用电梯，成都高新区引入了先进的语音提示系统。这套系统会在以下场景中发挥作用：

楼层播报：当电梯到达目标楼层时，会自动播放语音提示，告知当前所在楼层。
按钮操作提示：按下某个按钮后，系统会立即反馈对应的语音信息，例如“上行”、“下行”或具体楼层号。
紧急情况提示：在电梯故障或发生其他异常状况时，系统会发出清晰的语音警告，并指导乘客采取正确的应对措施。

值得注意的是，语音提示的声音音量需控制在合理范围内（一般为 65分贝至75分贝），以保证既能被听到又不会造成噪音干扰。

功能覆盖：楼层播报、按钮操作提示、紧急情况提示
音量范围：65分贝至75分贝

四、轿厢内部的空间布局

无障碍电梯的轿厢内部空间必须满足轮椅及其他辅助设备的自由移动需求。成都高新区要求，轿厢最小尺寸为 1.5米×1.4米，且内部应留出足够的站立空间供多人同时使用。

此外，轿厢内的扶手位置也需要科学规划。通常情况下，扶手应设置在两侧墙壁上，高度约为 85厘米 至 90厘米，以适应大多数人的抓握习惯。对于轮椅使用者，则需额外增加低位扶手，高度约为 65厘米 左右。

轿厢最小尺寸：1.5米×1.4米
扶手高度：85厘米至90厘米（普通）；65厘米（低位）

五、灯光与色彩的搭配

良好的照明条件和合理的色彩搭配能够显著提升无障碍电梯的使用体验。成都高新区建议，电梯轿厢内的灯光亮度应保持均匀分布，避免出现阴影区域。同时，灯光色温宜选择 4000K左右的中性白光，既不刺眼又能提供足够的视觉清晰度。

在色彩方面，电梯按钮面板、地面以及墙面的颜色应形成鲜明对比，方便视力不佳的乘客快速辨认方向和功能区。例如，按钮背景可选用浅灰色，而按钮本身则采用深蓝色或红色，以增强视觉效果。

灯光亮度：均匀分布，无阴影
色温推荐：4000K中性白光
色彩对比：按钮与背景形成强烈反差

六、总结