近年来，随着高层住宅的普及，电梯已经成为居民日常生活中不可或缺的交通工具。然而，在一些老旧小区或管理不到位的小区中，电梯安全问题频发，尤其是电梯光幕失灵导致夹人事件屡见不鲜，令人担忧。更令人不解的是，面对频频发生的事故，部分物业却迟迟未采取有效措施进行更换或维修，这种漠视居民生命安全的行为亟需引起重视。

电梯光幕是电梯门上的一种安全装置，其作用是在电梯门关闭过程中，如果有物体或人体遮挡光幕发出的红外线，电梯门就会自动重新打开，以防止夹伤乘客。这一装置本应是保障乘梯安全的重要防线，但在一些小区，由于年久失修、维护不当或设备质量不过关，光幕常常出现失灵现象。有居民反映，电梯门在关闭时频繁夹到衣物、身体部位，甚至造成轻微擦伤或扭伤，给日常出行带来极大安全隐患。

令人费解的是，尽管多次发生夹人事件，物业方面却始终没有对相关设备进行更换或升级。有的物业推诿责任，称“已联系维保公司”；有的则干脆表示“设备还能用”，不愿投入资金进行更新。更有甚者，面对居民的质疑和投诉，个别物业态度冷漠，敷衍了事，甚至置若罔闻。

其实，根据《特种设备安全法》和《物业管理条例》的相关规定，电梯属于特种设备，其运行安全直接关系到公共安全，物业公司作为电梯的管理者，必须依法履行安全管理职责，定期组织检测、维护和更换老化部件，确保电梯安全运行。一旦因管理不善导致事故发生，物业公司将承担相应的法律责任。

那么，为何仍有部分物业对电梯光幕失灵的问题熟视无睹？一方面，可能是出于成本考虑，认为更换设备需要较大支出，能拖就拖；另一方面，也反映出一些物业公司缺乏责任感和服务意识，将利润置于居民安全之上。此外，部分小区业委会监督机制缺失，也使得物业公司在缺乏外部监督的情况下，放松了对自身管理的要求。

事实上，电梯安全事故往往具有累积效应。一次小小的夹人事件，如果得不到及时处理，可能最终演变为严重的安全事故。2018年湖北某小区电梯夹人致死事件就是一个血的教训。当时电梯门因感应器故障未能识别出被困儿童，导致悲剧发生。事后调查发现，该电梯此前曾多次出现异常，但物业未能及时排查隐患，最终酿成惨剧。

要解决电梯光幕失灵、物业不作为的问题，首先需要加强监管。相关部门应加大对小区电梯安全的检查频率，建立动态监管机制，对存在安全隐患的电梯责令限期整改，并对拒不整改的物业企业依法追责。其次，应推动物业信息公开透明，让业主能够了解电梯维护情况和费用使用明细，增强公众监督力度。再次，鼓励成立规范的业主委员会，通过集体决策方式督促物业履职尽责，必要时可依法更换不负责任的物业公司。

与此同时，物业企业也应主动提升服务意识，树立“安全第一”的理念。电梯虽小，却是居民每日必经之地，其安全性直接关系到住户的生命健康。作为服务提供者，物业不应只关注收费而忽视服务质量，更不能以“尚可使用”为借口逃避应尽义务。

对于广大业主而言，也应提高维权意识，发现问题及时向有关部门举报，必要时可通过法律途径维护自身权益。只有形成政府监管、社会监督、业主维权三位一体的安全管理体系，才能真正杜绝电梯“带病运行”的现象。

总之，电梯光幕失灵不是小事，它关乎每一个居民的出行安全。物业企业的职责不仅是收取管理费用，更应承担起保障居民生活安全的责任。面对安全隐患，任何拖延与敷衍都是对生命的不负责任。希望各地物业能引以为戒，切实履行职责，让每一部电梯都能安全、平稳地运行，让每一位居民都能安心出行。