近年来，随着高层建筑的普及，电梯已经成为人们日常生活中不可或缺的交通工具。然而，在使用过程中，一些细节问题也逐渐暴露出来，例如电梯轿厢内灯光昏暗、通风不良等现象，不仅影响乘坐体验，更可能对乘客的安全和健康构成潜在威胁。那么，面对这些问题，居民是否有权要求物业或相关管理单位进行整改呢？答案是肯定的。

首先，从法律法规的角度来看，国家对于电梯的基本安全与舒适性有着明确的规定。根据《特种设备安全法》以及《电梯安全技术规范》，电梯作为一种特种设备，其运行环境必须符合一定的标准。其中包括照明和通风方面的具体要求。例如，电梯轿厢内的照明应保证在紧急情况下仍能提供足够的亮度，以便乘客看清操作面板并保持心理稳定；同时，通风系统也应确保空气流通，避免因密闭空间导致的缺氧、闷热等问题。

此外，《住宅设计规范》中也明确规定，电梯轿厢内部应设置有效的通风设施，并配备应急照明装置。这些规定并非可有可无，而是保障乘梯人基本权益的重要依据。因此，如果发现电梯存在灯光昏暗、通风不畅的情况，业主或住户完全有权向物业公司提出整改建议。

其次，从实际生活体验来看，良好的照明和通风条件对于提升乘梯舒适度至关重要。尤其是在发生停电、故障停运等突发状况时，昏暗的灯光容易引发乘客恐慌，特别是老人、儿童或患有幽闭恐惧症的人群更容易受到惊吓。而通风不良则可能导致轿厢内空气质量下降，出现闷热、呼吸困难等情况，尤其在夏季高温天气下更为明显。

值得注意的是，电梯作为公共设施，其维护和管理责任主要由物业管理公司承担。根据《物业服务合同》及相关条例，物业公司有义务定期对电梯进行检查、保养，确保其各项功能正常运作。一旦发现照明灯泡老化、通风口堵塞等问题，应及时更换维修，而不是以“不影响正常使用”为由推诿拖延。

当然，现实中也有部分小区因资金紧张或管理不到位，忽视了对电梯环境的改善。在这种情况下，业主可以通过业主委员会或者直接向当地住建部门、市场监管部门反映情况，推动问题解决。必要时还可申请第三方检测机构对电梯环境进行评估，用专业数据支持整改诉求。

另外，随着科技的发展，越来越多的新建小区开始采用智能电梯系统，这类电梯往往配备了LED节能照明、自动温控与空气净化装置，极大提升了乘梯体验。相比之下，老旧小区的电梯设施相对落后，改造需求更为迫切。对此，政府也在推进既有住宅加装电梯及老旧电梯更新工程，鼓励通过专项资金、居民自筹等方式对电梯进行全面升级。

综上所述，电梯轿厢内灯光昏暗、通风差的问题绝非小事，它关系到每一位乘梯人的安全与健康。面对此类情况，居民不应选择沉默，而应积极行使自己的权利，督促物业履行管理职责。同时，相关部门也应加强监管，推动电梯环境的持续优化，真正实现安全、舒适、便捷的乘梯体验。

只有在各方共同努力下，才能让电梯这一“垂直的通道”变得更加明亮与清新，成为我们日常生活中值得信赖的一部分。